FAQ – häufig gestellte Fragen

1. Kann ich bei euch ein Katzenhaus mit der Katzenklappe mit dem Chip bestellen?Katzenhaus Shop2021-02-05T12:09:19+01:00Sie können die Katzenklappe (SurfeFlap) mit dem Chip bei Amazon bestellen. Hier bestellen (Affiliate Link)

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Dieses Produkt ist zusammenpassend mit unseren Katzenhütten die ohne der Katzenklappe bei uns bestellt werden (Zuschnittsgröße: 165x171mm) Sie können die Katzenklappe mit dem Chip dann selbst in das Katzenhaus von uns einbauen.

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2. Sind die Katzenhäuser Winterfest?Katzenhaus Shop2021-02-05T12:09:41+01:00Ja, alle Katzenhäuser von uns sind Winter- bzw. Wetterfest und vollisoliert (Boden, Wände und Dach) 2 cm Dämmung.

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3. Ist der Versand in die Schweiz möglich?Katzenhaus Shop2021-05-14T11:25:16+02:00Ja, Sie können über meineinkauf.ch aus der Schweiz bestellen unter -> https://meineinkauf.ch/bestellen/katzenhausshop-schweiz Bitte beachten Sie: die Option Zahlung auf Rechnung ist für die Bestellugen aus der Schweiz aufgrund von MeinEinkauf.ch Bestimmungen nicht möglich. Bitte wählen Sie hier eine andere Zahlungsoption (z.B. PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse).

4. Ist die Selbstabholung möglich?Katzenhaus Shop2021-03-16T13:53:03+01:00

Ja kostenlose Selbstabholung ist möglich. Dazu einfach im Bestellvorgang “Selbstabholung” auswählen.

Die Abholung ist nur nach telefonischer Terminvereinbahrung in Enzesfeld-Lindabrunn (Niederösterreich), Aumühlweg 17-19 Halle 03F (Ared Park Leobersdorf) möglich.

Unsere Telefonnummer:
+43 664 7547 6523

5. Ist die Rückgabe bzw. Reklamation möglich?Katzenhaus Shop2021-02-05T12:09:31+01:00Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu wiederrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Kauftag. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

6. Wie hoch sind die Versandkosten?Katzenhaus Shop2021-04-30T19:46:37+02:00

7. Wie sieht der Eingang aus wenn ich das Katzenhaus ohne der Katzenklappe bestelle?Katzenhaus Shop2021-02-05T12:10:06+01:00Der Eingang bei einem Katzenhaus ohne der Katzenklappe sieht so aus:

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8. Wie ist das bei den Katzenhäusern mit der Belüftung geregelt?Katzenhaus Shop2021-02-05T12:09:48+01:00Unter dem Dach sind kleine Belüftungsschlitze, außerdem kommt die Luft auch durch die Katzenklappe, auch im geschlossenen Zustand.